Dieser obdachlose Mann suchte ein warmes, trockenes Plätzchen in einem Laden in El Paso, Texas. Als das Geschäft schließen möchte, will der Mann gar nicht mehr nach draußen. Sie rufen die örtliche Polizei, damit sie den alten Mann in eine Obdachlosenunterkunft bringen. Als Polizist Jose Flores ankommt, bemerkt er vor allem eines: Der Mann hat keine Schuhe. Ohne zu zögern geht der Uniformierte in den Laden und kauft dem Mann neue Stiefel, Socken und Handschuhe.
Keiner der Männer hat bemerkt, dass man heimlich ein Foto von ihnen geschossen hat. Doch das Bild geht um die Welt - und Jose Flores' großmütige Geste berührt allerorts. Wahrhaft ein Herz aus Gold!