Eine Servicekraft im Hotel zu sein, mag nicht immer der glamouröseste Job sein, aber es ist ein Job, der helfen kann, die Rechnungen zu bezahlen. Das Hotelpersonal ist darauf angewiesen, dass die Reinigungsarbeiten täglich mehrmals durchgeführt werden, damit die Gäste bei ihrem Besuch den bestmöglichen Service erhalten. Von der Wäschepflege über das Bettenmachen bis hin zum Aufräumen der Zimmer - Reinigungsarbeiten sind keine leichte Aufgabe, denn sie sind unglaublich zeitaufwändig.
Eine unbekannte Frau aus Park City, Utah, verließ sich wirklich auf ihren Job als Hotel-Reinigungskraft und vor allem auf das zusätzliche Trinkgeld, das die Gäste manchmal hinterließen. Bevor sie ihren Job annahm, hatte die Frau wenig bis gar kein Geld und war einfach auf der Suche nach einer Bleibe. Als sie vor einem Hotel in ihrer Nähe ein Schild mit der Aufschrift "Wir stellen ein" sah, ging sie motiviert hinein, fragte nach dem Job und wurde vom Hotelpersonal schnell als neue Reinigungskraft eingestellt.
Das Dienstleistungsgewerbe kann manchmal sehr hart sein, vor allem, wenn man bedenkt, wie unhöflich manche Leute sein können. Viele können unglaublich hohe Ansprüche stellen und sogar böse Bemerkungen oder Kommentare machen. Obwohl die Arbeit als Reinigungskraft weder einfach noch glamourös ist, hat diese unbekannte Frau jahrelang hart gearbeitet und bewiesen, dass sie in ihrem Job wirklich unglaublich gut ist.
Doch als sie im Januar 2014 zu ihrer üblichen Schicht antrat, stieß sie auf etwas, das sie sofort zusammenbrechen ließ. Als sie das Zimmer eines Gastes betrat und die Decken auf einem der Betten anhob, brach sie sofort in Tränen aus und war schockiert über das, was sie fand.
Am Ende dieses Artikels findest Du das komplette Video :-)
Während manche Menschen unglaublich unhöflich zu denjenigen sein können, die in der Dienstleistungsbranche arbeiten, haben andere mehr Menschlichkeit gezeigt und sind sogar noch etwas weiter gegangen, um ihre Wertschätzung für diese Arbeiter zu zeigen. Give Back Films ist ein Team, das seit 2013 aktiv ist und sich dafür einsetzt, der Gemeinschaft etwas zurückzugeben, vor allem denjenigen, die anderen geholfen und harte, engagierte Arbeit geleistet haben. Sie sind ein echtes Beispiel dafür, wie großzügig und freundlich Menschen sein können.
"Wir von GiveBackFilms haben das Glück, in einer besseren Position zu sein als viele andere Menschen auf der Welt. Deshalb wollen wir etwas zurückgeben, und genau darum geht es auf unserem Kanal! Wir sind motiviert, unsere Botschaft zu verbreiten, indem wir unsere Leidenschaft für das Geben mit großen Organisationen zusammenbringen, die philanthropische oder dienstleistungsorientierte Initiativen unterstützen", schreibt das Team in seiner YouTube-Bio.
Sie haben zahlreiche Videos hochgeladen, um andere dazu zu inspirieren, ihre Wertschätzung für andere in ihrer eigenen Gemeinschaft zu zeigen und hoffentlich auch Bedürftigen etwas zurückzugeben. Ihr Kanal hat mehr als 571.000 Abonnenten. Es ist deutlich, dass die gutherzigen Videos und die schöne Botschaft, die hinter ihrer Plattform steht, Menschen auf der ganzen Welt ansprechen.
Die Jungs, die hinter Give Back Films stecken, sind Kyle Office und Josh Gibson. Das Team macht nicht nur Youtube-Videos, sondern wirbt auch auf seiner Facebook-Seite für verschiedene Wohltätigkeitsorganisationen und Spendenaktionen. Ihr Ziel ist es, so vielen Menschen wie möglich zu helfen.
Im Jahr 2019 hat sich Give Back Films mit Feed the Children zusammengetan, um deren Kampagne "No Hunger Holidays" zu unterstützen, im Rahmen derer Bedürftige in der Weihnachtszeit mit Lebensmitteln und anderen wichtigen Dingen versorgt wurden.
Immer bereit, eine helfende Hand zu reichen
In dem inspirierenden Beitrag über die Kampagne hieß es:
"Wenn du in der Weihnachtszeit in der Stimmung bist, zu geben, kannst du eine großartige Sache unterstützen: Feed the Childrens 'No Hunger Holidays'. Folge diesem Link, mit freundlicher Genehmigung unseres Partners Raybern's: https://www.feedthechildren.org/rayberns.
Falls Du es verpasst hast: Wir hatten das Glück, bei dieser Aktion mit Raybern's Sandwiches zusammenzuarbeiten, die uns ihre tollen Sandwiches und Kisten mit Lebensmitteln zur Verfügung gestellt haben, um sie an Bedürftige zu verteilen."
Die Lebensmittelspenden für Bedürftige sind jedoch nicht die einzige Art und Weise, wie das Team anderen etwas zurückgibt. Ihr "Pay it forward"-Ansatz zieht sich wie ein roter Faden durch alle ihre Videos und das Projekt selbst. Die Männer haben ihre Fürsprecher auch dazu ermutigt, ihren Teil beizutragen und bei Bedarf Spenden für die Projekte zu schicken, an denen sie persönlich arbeiten. Darunter auch das folgende Projekt.
Ihr jüngstes YouTube-Video stammt vom 31. Januar 2021, in dem die Männer von Give Back Films einem Teenager helfen, der von seiner Mutter verlassen wurde. In der Beschreibung des Videos erklären Office und Gibson, dass ein Junge namens David gerade 14 Jahre alt war, als seine Mutter ihn verließ. Sein Traum war es, YouTuber zu werden, und so verkaufte er auf der Straße Werbeartikel, um Essen und andere Dinge zu bezahlen, während er versuchte, seine Träume zu verwirklichen.
Dank der großartigen Plattform von Office und Gibson konnten sie genügend Spenden sammeln, um David wieder auf die Beine zu helfen und ihm die Liebe und den Respekt zu geben, den er verdient. Give Back Films erklärte: "Er wurde kürzlich adoptiert und hat seinen eigenen kleinen Laden eröffnet. Vielen Dank!"
Die Mühen einer Reinigungskraft
Wie Yahoo berichtet, beschlossen Office und Gibson von Give Back Films im Januar 2014, einer ahnungslosen Frau zu helfen, die als Reinigungskraft in einem Hotel in Park City, Utah, arbeitete. Sie suchten sich ein Hotelzimmer als Ort für ihre Überraschung aus und brachten überall im Zimmer und vor den Fenstern des Zimmers Kameras an. Bevor sie ihre Überraschung durchführten, erfuhren sie mehr darüber, wie es ist, eine Reinigungskraft in einem Hotel zu sein und wie anstrengend diese Art von Arbeit wirklich sein kann.
Eine Reinigungskraft zu sein, ist kein einfacher Job, das haben viele Menschen in der Dienstleistungsbranche festgestellt. Routinierte Reinigungs- und Hausarbeiten scheinen zwar einfach zu sein, können aber sehr anstrengend sein, vor allem für Menschen, die viele Stunden arbeiten.
Stephanie Land, die Autorin der Memoiren, die die Netflix-Serie "Maid" inspiriert haben, erklärte im Januar 2019 in einem Podcast, wie herausfordernd die Arbeit in der Dienstleistungsbranche wirklich ist. In dem Interview mit NPR sprach Land darüber, wie schwer es für sie war, ihre kleine Tochter großzuziehen, während sie sich mit ihrer Arbeit als Putzkraft durchschlug.
Laut NPR hatte die Mutter geplant, aufs College zu gehen, in der Hoffnung, Schriftstellerin zu werden, aber ihre ungeplante Schwangerschaft änderte das. Nachdem sie eine schreckliche Beziehung beendet hatte und Mutter geworden war, nahm sie einen Job bei einer Agentur an, wo sie Häuser putzte und versuchte, mit dem Mindestlohn und staatlichen Hilfsprogrammen zu überleben. Land lebte sogar eine Zeit lang in einer Obdachlosenunterkunft, während sie weiter hart arbeitete, um ein besseres Leben für sich und ihr Kind zu schaffen.
Eine inspirierende Geschichte
Es ist klar, dass diese Arbeit in keiner Weise luxuriös oder glamourös ist, aber es ist eine Arbeit, die getan werden muss und mit der die Rechnungen bezahlt werden können. Leider haben viele Service- und Reinigungskräfte mit absichtlich unordentlichen und unhöflichen Menschen zu tun. Glücklicherweise wollten die Männer hinter Give Back Films eine positivere Seite davon zeigen, wie die Kunden den Beschäftigten in der Dienstleistungsbranche ihre Dankbarkeit zeigen können.
Office und Gibson wussten, wie herausfordernd der Job sein kann und wollten einer Frau, die als Reinigungskraft in einem Hotel arbeitete, etwas zurückgeben. Sie war eine talentierte, fleißige Mitarbeiterin, die immer mehr als das Übliche tat. Sie hatte wirklich ein Herz aus Gold und gab immer ihr Bestes.
Als Office und Gibson in einem inziwschen weitverbreiteten YouTube-Video mit dem Manager des Hotels sprachen, fanden sie heraus, dass die unbekannte Frau eine inspirierende Geschichte hatte. Die Frau war damals knapp bei Kasse und hatte das Hotel auf der Suche nach einer Unterkunft aufgesucht. Als sie das "Wir stellen ein"-Schild entdeckte, nahm sie den Job als neue Reinigungskraft an und machte sich schnell an die Arbeit.
"Sie hat tolle Arbeit, großartige Arbeit geleistet", sagte der Hotelmanager. "Uns gingen die Handtücher und alles andere aus. Wir mussten unsere Wäsche erledigen." Es schien, als sei die unbekannte Frau für das Hotel ein Ritter in glänzender Rüstung. Alles schien sich auf die bestmögliche Weise zu entwickeln.
Der Hotelmanager schwärmte davon, wie gut die neue Reinigungskraft des Hotels arbeitete. "Sie hat nicht nur die Wäsche gewaschen, sondern auch die Organisation übernommen", erklärte der Manager. Als Office und Gibson die Reinigungskraft des Hotels selbst kennenlernten, waren sie genauso begeistert von ihrer Leistung.
Die Reaktion der Hotel-Reinigungskraft
Gibson und Office waren so begeistert von der unbekannten Reinigungskraft, dass sie sie sogar als "eine großartige Hotelreinigerin" bezeichneten, offensichtlich fasziniert von ihrer inspirierenden Geschichte und ihrem Engagement für ihre Arbeit. Die Männer von Give Back Films wussten, dass sie etwas tun mussten, um der Reinigungskraft zu zeigen, wie sehr alle ihre Arbeit zu schätzen wissen.
Sie legten 500 Dollar (umgerechnet ca. 430 Euro) in 20-Dollar-Scheinen unter die Laken des Bettes in einem der Hotelzimmer, das die Frau später am Tag reinigen sollte, berichtet Yahoo. Nachdem sie ihre Kameras und Mikrofone aufgebaut hatten, waren sie bereit, die Reaktion der fleißigen Frau auf ihre Überraschung zu filmen.
Nachdem die Reinigungskraft ahnungslos das Hotelzimmer betreten hatte, um zu putzen, erlebte sie eine lebensverändernde Überraschung. Nachdem sie die Decke eines der Betten hochgehoben hatte, entdeckte sie das gesamte Geld, das auf dem Laken lag, insgesamt 500 Dollar. Erschrocken blieb sie stehen und sammelte die Scheine schließlich ein. Als sie einen süßen Zettel sah, den Office und Gibson ihr hinterlassen hatten, begann sie noch mehr zu weinen. Auf dem Zettel stand: "Das ist ein Trinkgeld! Viel Spaß!" und ein Smiley am unteren Rand des Zettels.
Die Reinigungskraft des Hotels war erstaunt, dass sich jemand die Mühe gemacht hatte, etwas so Nettes für sie zu tun. Sie versuchte sogar, das Geld zurückzugeben, aber vergeblich. Sie war überrascht, dass ihr Manager in die ganze Sache eingeweiht war, und wurde noch emotionaler, als man ihr mitteilte, wie sehr sie das Trinkgeld verdient hatte. Die Reaktion der Putzkraft wurde seither erstaunliche 8,9 Millionen Mal angesehen, und das Team von Give Back Films inspiriert auch weiterhin andere dazu, etwas zurückzugeben.
Die Herzen der Menschen berühren
Das Video erregte die Aufmerksamkeit von Menschen aus der ganzen Welt. Die Kommentare der Nutzerinnen und Nutzer zu dem Video zeigen, dass der Akt der Freundlichkeit bei allen Arten von Servicekräften Anklang fand, nicht nur bei Hotelangestellten. Ein Nutzer schrieb:
"Meine Mutter hat früher als Haushälterin in einem Hotel gearbeitet und sie hat mir erzählt, dass sie sich über einen Dollar Trinkgeld gefreut hat, weil die Leute ihnen nicht wirklich Trinkgeld gaben."
Ein anderer Nutzer kommentierte:
"Harte Arbeit sollte immer gewürdigt werden. Ich bin mein ganzes Leben lang stolz auf meine Mutter gewesen. Sie hat tagsüber an einer Tankstelle Fahrzeuge betankt, Öl nachgefüllt und Windschutzscheiben gereinigt und in der Nachtschicht B 29 Bomber genietet. Sag den Leuten, wie sehr du ihre Arbeit schätzt."
Eine andere Nutzerin erzählte, wie die Videos sie dazu inspiriert haben, das Gleiche zu tun:
"Meine Familie hat finanzielle Probleme und ich weiß, wenn jemand zu uns käme und so etwas tun würde, wären wir absolut begeistert. Wir wären einfach überglücklich. Danke, dass ihr einem kleinen Mädchen die Hoffnung gebt, dass es irgendwo da draußen in unserer Gemeinschaft gute Menschen gibt, die erstaunliche und freundliche Dinge tun. Ich wünsche euch nur das Beste für eure Zukunft. Dein Freund, der kleine Käfer... Wenn ich alt genug bin, um zu arbeiten, will ich sehr hart schuften, damit ich so tolle Taten wie diese vollbringen kann, die der Welt zeigen, was wahre Freundlichkeit ist. In euren Videos habe ich gelernt, dass schon zufällige Dinge, wie ihr sie tut, den Menschen das Gefühl geben können, etwas Besonderes zu sein. Ich danke euch so sehr. Die Welt ist gesegnet, so tolle Menschen wie euch zu haben :D"
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